자주 하는 질문

주문 내용에 따라 다르지만, 구매 및 준비의 이유로 숙박 일 4 일전까지 연락 주시기 바랍니다.

~석식~
"일본식 회석 요리 '요리를 레스토랑에서 제공합니다. (초등학생도 어른 님에 준한 회석 요리)

(일례)
전채/구조/야키모노 (그릴/구이)/조림/고기 요리(생선 요리)
찌게/그릇/식사/채소 절임/디저트 등

※매입 상황에 따라 변경이 발생할 …계속 읽기

당관에 식사 장소 (레스토랑과 연회장) 반입은 기본적으로 삼가 해주십시오.(어린이 이유식이나 특별한 경우를 제외)

또한 객실에 음료와 음식의 반입은 특히 제한을두고 있지 않습니다.

양실 2 명 정원 14㎡ / 세미 더블 침대 × 1
※방은 다소 좁은 눈으로 침대 등으로 휴식을받는 모습입니다.

죄송하지만 대응하고 있지 않습니다.
"수용 불가"입니다.

●"음식 알레르기"에 대해서는 대응하고 있습니다 만, 사전에 신청이 필요할 수 있습니다.구매의 관계도 있기 때문에 적어도 3 일전까지 부탁드립니다.게다가받을 수 있는지의 답변을 드리고 있습니다.

이후의 신청에 대해서는, 재료 준비 등의 이유로 대응하…계속 읽기

들러 온천 이용 가능합니다.
개인 실 목욕탕은 11:00부터 15:00 사이, 목욕탕은 14:00부터 16:00 사이 각각 이용하실 수 있습니다.
단, 개인 실 욕실은 예약제는 없으므로 사용중인 경우 기다리 실 수 있습니다.

1 인당 1,500 엔 …계속 읽기

목욕탕의 영업 시간은 다음과 같다 있습니다.
부득이한 사정에 의해 변경 될 수 있습니다 만, 그 때는 양해 해 주시기 바랍니다.

오전 5:30부터 11:00
오후 14:00에서 23:30

1 층에있는 옥내 욕실 전세 인실 욕실 4 개 있으며 24 시간 무료로 이용하실 수 있습니다.
예약제는 없으므로 빈 목욕을 내 열쇠를 잠그고 이용해주십시오.

여러분 이용하실 수 있도록, 혼잡시는 1 회 30 분 정도의 이용 시간에서, 여러분의 협력을…계속 읽기

맡아드리겠습니다.
부담없이 프런트 데스크에 문의하십시오.

어느 님의 수하물을 판별 할 때 필요하므로,
택배로 짐을 보내되면 "숙박 개시일」과 「예약자"이름을 명기하십시오.

본 시설 내에서 무료 Wi-Fi를 제공하고 있습니다.

모든 객실을 포함한 '층'에서는 대체로 통신 환경은 양호하지만, 지하 플로어에서는 "회의실"을 포함하여
통신 환경이 불량한 곳이 있습니다.

전자 화폐는 요금 기타 결제 수단으로 이용하실 수 없습니다.
이해해 주시기 바랍니다.

아니, 노천탕은 없습니다.이해해 주시기 바랍니다.

최대 5 명까지 수용 할 수있는 객실은 '일본 + 서양식'입니다.
객실 유형에 대해 수용 할 수있는 인원이 정해져 있습니다.

자세한 내용은 당관 홈페이지를 참조하십시오.
https://hotel.kagetsuen.net/room

네, 모든 객실에 냉장고를 준비하고 있습니다.
빈 상태이므로 지참하신 것을 냉장하는 목적으로 이용해주십시오.

냉동고는 없으므로,
냉동하되 위탁을 희망하시는 경우는, 프런트 데스크에 문의하십시오.

아니,이 시설에는 빨래방은 없습니다.
이해해 주시기 바랍니다.

아니요.시설 내에 제빙기는 없습니다.
얼음은 유료로 (300 엔) 룸 서비스로 제공합니다. (15:00~24:00)

예, 있습니다.
영업 시간은 7:00에서 21:30입니다.
하코네 기념품 각종 요세기 세공, 음료, 과자 등을 판매하고 있습니다.

예, 있습니다.필요할 때는 프론트 데스크 직원에게 문의하십시오.

수량이 한정되어 있으므로 재고 부족시 양해 해 주시기 바랍니다.

약의 제공은 법령 위반이 될 수 있으므로 감기약 등도 포함하고 있지 않습니다.
약의 구입은 본 시설에서 차로 약 10 분 정도의 장소에 「약국」이 있으므로 그곳을 이용해주십시오.

점포 명칭:코코카라 파인 센고쿠하라점
영업 시간:10:00~21:00
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아니,이 시설에 이용 가능한 PC는 대출 용을 포함한 없습니다.
이해해 주시기 바랍니다.

아니,이 시설 내에서 화장품을 판매하고 있지 않습니다.
가장 가까운 편의점이나 약국에서 구입하십시오.

로손 하코네 센고쿠코겐점(차로 5 분 정도)
〒250-0631 카나가와 현 아시가라시모 군 하코네마치 센고쿠하라 1246-265
전화번호:0460-…계속 읽기

예.다음 보드 게임 카드 게임이 있습니다.
필요한 때는 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.

■트럼프　■UNO　■오셀로　■쇼기　■바둑　■하나후다(화투)

수량 제한이 있습니다.품절시 양해 해 주시기 바랍니다.

아니요.콘택트 렌즈 관리 용품은 없습니다.

본 시설에서 차로 약 10 분 정도의 위치에 약국이 있습니다.콘택트 렌즈 관리 용품이 필요한 경우는 그곳에서 구입하십시오.

코코카라 파인 센고쿠하라점
〒250-0631 카나가와 현 아시가라시모 군 하코네마…계속 읽기

예.회의실이 마련되어 있습니다.사전 예약으로 이용하실 수 있습니다.
희망하시는 경우는 사전에 연락 주시기 바랍니다.

이용 인원수 나 세팅 내용 (스쿨 형식 섬 형식,로 자 형식 등)을 방문하고,
준비 가능하면 이용 요금을 알려드립니다.
공식 홈페이지…계속 읽기

본 시설은 휠체어 각층에 액세스 할 수는 있습니다 만,
객실 내 이용시 및 일부 시설 이용시에는 "단차"를 넘어하셔야합니다.

대욕장에는 3 단 ~ 4 단 정도의 단차가 있기 때문에, 휠체어 사용자는 "개인 실 목욕탕」의 이용을 권장하고 있습니다.

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아니,이 시설에는 사우나는 없습니다.이해해 주시기 바랍니다.

아니,이 시설에 수영장은 없습니다.이해해 주시기 바랍니다.

아니,이 시설 내에서 케이크의 판매는 없습니다.

케이크의 준비는 상황에 따라 수 있으므로, 원하시는 경우 연락 주시기 바랍니다.
(인근 케이크 가게에 외주 준비합니다)

저녁 식사는 "일본식 가이세키 요리 '를 준비하고있는 관계 상,"사전 예약 필수 "입니다.
당일 12:00까지 연락을 부탁드립니다.
(구매 및 준비의 형편 상, 상황에 따라받을 수없는 경우가 있습니다)

아침 식사는 '일본식 뷔페'형식으로 제공합니다.…계속 읽기