자주 하는 질문

불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 일부를 제외하고 "전파 불량"입니다.

도코모:　기본적으로 "불량"입니다.
au:　기본적으로 "불량"입니다.
소프트뱅크:　지하 등 일부를 제외하고 "좋은"입니다.

또한 현관에서 밖으로 영역에 나와하시면 위의 3 개 …계속 읽기

가습기는 준비가 가능입니다.필요할 때는 프론트 데스크에 문의하십시오.
(수량이 한정되어 있습니다.품절시 양해 해 주시기 바랍니다)

공기 청정기의 준비는 없습니다.이해해 주시기 바랍니다.

예.본 시설의 옥상에 나올 수 있습니다.

그러나 야간 조명은 없으므로 어두워 시간대는 전도 및 추락의 위험이 매우 위험합니다.
밝은 시간 (일몰까지)에서의 이용을 부탁드립니다.

본 시설 내에서 무료 Wi-Fi를 제공하고 있습니다.

모든 객실을 포함한 '층'에서는 대체로 통신 환경은 양호하지만, 지하 플로어에서는 "회의실"을 포함하여
통신 환경이 불량한 곳이 있습니다.

아니,이 시설에는 빨래방은 없습니다.
이해해 주시기 바랍니다.

아니요.시설 내에 제빙기는 없습니다.
얼음은 유료로 (300 엔) 룸 서비스로 제공합니다. (15:00~24:00)

예, 있습니다.
영업 시간은 7:00에서 21:30입니다.
하코네 기념품 각종 요세기 세공, 음료, 과자 등을 판매하고 있습니다.

예, 있습니다.필요할 때는 프론트 데스크 직원에게 문의하십시오.

수량이 한정되어 있으므로 재고 부족시 양해 해 주시기 바랍니다.

아니,이 시설에 이용 가능한 PC는 대출 용을 포함한 없습니다.
이해해 주시기 바랍니다.

아니,이 시설 내에서 화장품을 판매하고 있지 않습니다.
가장 가까운 편의점이나 약국에서 구입하십시오.

로손 하코네 센고쿠코겐점(차로 5 분 정도)
〒250-0631 카나가와 현 아시가라시모 군 하코네마치 센고쿠하라 1246-265
전화번호:0460-…계속 읽기

본 시설은 휠체어 각층에 액세스 할 수는 있습니다 만,
객실 내 이용시 및 일부 시설 이용시에는 "단차"를 넘어하셔야합니다.

대욕장에는 3 단 ~ 4 단 정도의 단차가 있기 때문에, 휠체어 사용자는 "개인 실 목욕탕」의 이용을 권장하고 있습니다.

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아니,이 시설에 수영장은 없습니다.이해해 주시기 바랍니다.

아니,이 시설 내에서 케이크의 판매는 없습니다.

케이크의 준비는 상황에 따라 수 있으므로, 원하시는 경우 연락 주시기 바랍니다.
(인근 케이크 가게에 외주 준비합니다)