よくあるご質問

当館では無料で駐車場をご用意しております。

マイクロバスなどの中型、大型車でお越しの場合は、当日の混雑状況で駐車の可否が変わりますので、事前にご連絡をお願い申し上げます。

エントランス前と、建物下の2箇所があり、建物下の方が少し距離が離れます（50メートル程度）が、よ…続きを読む

送迎は基本的にお断りさせていただいております。
当館に直接ご予約いただいた（旅行会社などを通さない）団体様など、条件を満たした15名様以上の場合に限りお受けする場合がございます。

詳しくは当館までお問合せください。
電話番号（0460-84-8621　9：00～21：0…続きを読む

最寄りのバス停は「南温泉荘」でございます。徒歩2分で当館へ。

新宿バスターミナルより「小田急箱根高速バス」が、また小田原駅、箱根湯本駅方面より「箱根登山バス」が、それぞれこちらのバス停まで直通運転しております。

例年12月～3月頃までは、冬用タイヤを装着されるか、タイヤチェーンの携行をお願い申し上げます。

当館周辺はカーブや勾配が続きます。降雪時の運転にはお気を付けてお越しください。

目的地を「電話番号」で設定してください（0460-84-8621）。
「ホテル花月園」が正しく設定されたら問題ございません。

住所で目的地を設定された場合、この地域の地番の特殊性上、近隣の施設や別荘エリアへ誘導されるケースを多く確認しております。