常见问题

〜晚餐〜
餐厅将提供“日本和西方怀石料理”。（小学生也可以根据成人享用怀石料理）

（一箱）
开胃菜/结构体/烤物/水煮食物/肉类菜肴（鱼类菜肴）
火锅/碗/餐点/香/甜品等

*可能会发生变化，具体取决于购买状态
■时间/从17:45*最终开始时间为19:00。
（最后时间为 …继续阅读

通常，请勿将自己的饭菜（餐厅或宴会厅）带到酒店。（婴儿食品和儿童特殊情况除外）

将饮料或食物带入客房没有特别限制。

西式房间容量2人14㎡/半双人床×1
*房间有些狭窄，您可以躺在床上放松。

非常抱歉，不支持。
“不可接受”。

●我们支持“食物过敏”，但您需要提前提出要求。请至少提前3天询问，因为这与库存有关。然后我们会回答您是否可以接受。

由于准备食材等原因，我们可能无法回应后续要求。

可以使用热水。
仅私人浴池的开放时间为 11:00 至 15:00。
但是，私人浴池不是保留的，因此如果正在使用它们，您可能必须等待。

每人1,000日元（含税）。

■请注意■
没有休息区或毛巾出租。

公共浴池的营业时间如下。
由于不可避免的情况可能会发生变化，请理解本节。

上午5:30至11:00
下午14:00至23:30

一楼有四个私人室内浴池，全天24小时免费使用。
没有预订系统，请使用带内部钥匙的空浴池。

如果出现交通拥堵，我们希望在一次使用后的30分钟内与您合作。

可以为您保管。
请随时在前台询问。

由于有必要确定是哪个行李，
如果您通过快递方式寄送行李，请注明“停留日期”和“预订者”的姓名。

旅馆内设有免费无线网络连接。

包括所有客房在内的“底楼”的通信环境通常都很好，但是在地下层，
在有些地方通讯环境差。

电子货币不能用于住宿或其他付款方式。
请谅解

不，没有露天浴池。请谅解

最多可容纳5人的房间是“日式+西式房间”。
对于每种房型，可容纳的人数均已确定。

有关更多信息，请访问我们的网站。
https://hotel.kagetsuen.net/room

是的，所有房间都有冰箱。
由于它是空的，请用于冷藏目的。

没有冰柜，
如果您想保存冷冻物品，请在前台询问。

不，该设施没有投币式洗衣机。
请谅解

No.设施中没有制冰机。
客房服务可提供收费冰块（300 日元）。（从15:00到22:00）

有。
营业时间为7:00至21:30。
我们出售箱根各种纪念品， 寄木细工，饮料，糖果等。

有。请询问前台工作人员是否需要。

该数量有限，所以请了解缺货时的情况。

提供药品可能会违反法律和法规，因此我们不包括感冒药。
对于药品购买，距离此设施约10分钟车程，附近有一家“药品商店”，因此请使用它。

店铺名称：Cocokara fine 仙石原店
营业时间：10:00至21:00
电话号码：0460-84-8281

否，可以在此设施中使用的PC不包括租赁计算机。
请谅解

不，该设施不销售化妆品。
请在最近的便利店或药店购买。

罗森 箱根仙石高原店（开车约5分钟）
神奈川县足柄下郡箱根町仙石原1246-265千石神奈川县足柄下郡箱根町仙石原1246-265
电话号码：0460-86-3941

Cocokara fine 仙石原店（开车约10分钟…继续阅读

Yes.提供以下棋盘游戏和纸牌游戏。
如有必要，请联系前台。

■扑克牌　■UNO　■黑白棋　■象木　■走　■花牌

数量有限。请了解何时缺货。

No.没有隐形眼镜护理产品。

从该设施开车约10分钟即可到达药店。如果您需要隐形眼镜护理产品，请在那购买。

Cocokara fine 仙石原店
神奈川县足柄下郡箱根町仙石原39-1千石原神奈川县足柄下郡箱根町仙石原39-1 -1250-0631
电话号码：0460-84-8…继续阅读

Yes.有一个会议室。可提前预订。
如果需要，请提前与我们联系。

我们询问用户数量和设置内容（学校格式，岛屿格式，方形字符格式等）
如果有的话，我们会通知您使用费。
官网HP：https://hotel.kagetsuen.net/facility
电话号码：0460-84-8…继续阅读

在此设施中，轮椅可通向每个楼层，
在客房内使用或使用某些设施时，有必要越过“台阶”。

进入公共浴场需要三至四个步骤，因此鼓励轮椅使用者使用“私人房间浴池”。

另外，在客房内使用浴室，卫生间和浴室时，视房间的不同而略有差异，但台阶大约为20厘米至30厘米，因此必须有助手。

感…继续阅读

不，该设施没有桑拿。请谅解

不，这家酒店没有游泳池。请谅解

不可以，此设施不出售蛋糕。

可以根据情况安排蛋糕，因此如果需要，请与我们联系。
（外包到附近的蛋糕店）

因为准备了“日本和西方怀石料理”，所以晚餐是“需要提前预订”的。
请在当天12:00之前与我们联系。
（由于购买和准备，根据情况我们可能无法接受）

早餐以“日式/西式自助餐”风格提供。在大多数情况下，如果您在办理入住手续时提出要求，则可以准备此文件。请咨询前台。